济南金力液压机械有限公司

苏州威尔力液压起重机械有限公司是一家集设计、研发、生产、销售于一体的制造型车载企业，专业生产液压起重机械和高空作业平台。公司位于苏州王庭鹰湖工业园区中心路1号，人间天堂。苏州威尔力液压起重机械有限公司技术力量雄厚，工艺流程先进，检测手段齐全。它是严格按照国家JBT 9229 (1，2，3)-1999标准设计和生产的。公司产品设计新颖，结构合理，升降平稳，装载安全，操作简单，维修方便。产品广泛应用于各种行业，如工矿企业、生产线、铁路、机场、车站和码头、货物装卸和吊装、厂房场地、仓储和物流等。为了更好地服务用户的需求，做好及时售后服务的使用指导，我公司本着“一切追求高质量、高质量、用户满意”的精神。本着“服务周到、产品质量可靠”的原则，我们向用户承诺如下:1 .产品质量承诺:1。产品的制造和测试符合国家标准。2.产品由专业测试人员进行测试，以确保产品的所有指标符合您的要求。3.如果我们在保修期内提供的产品有质量问题，我们愿意承担所有责任。二.交付承诺:我们将确保所提供的产品在需求方要求的时间内交付到现场。如果您有特殊要求，需要提前完成工作，我们可以与您协商，以确保您所在地的需求能够及时得到满足。3.如果开箱后发现供应商提供的货物有任何问题，必须以用户可接受的方式解决，应及时修理和更换，并更换新产品。4.如果同一设备、同一质量问题在保修期内不能连续三次正常使用，我们承诺更换同一品牌、同一型号的新设备，对产品质量实行“三包”服务。保修期外，仅收取备件费用用于所提供设备的更换和维护，不收取任何劳动技术和服务费。5.售后服务能力，在设备的设计使用寿命内，我们保证用户可以更换原装正品备件，保证设备的正常使用。此人应指定保修期后的维护费用标准、维护备件仓库的位置和制造商维护站的位置。六、建立合理的销售服务管理体系和制度:1、售前服务。成立专门的销售服务机构，公司将安排相关专业人员负责教学的正确和及时使用。2.待售服务。为防止用户使用不当造成不必要的损失，公司将派遣相关技术人员到基层，在产品使用过程中对用户进行技术指导。确保正确使用本产品，以便用户能够安全使用。3.售后服务。我们公司在2小时内对维护服务做出响应，并在24小时内到达现场进行维护。为了更好地做好产品售后服务，及时收到用户的反馈，我公司设立了专门的18915566250售后服务电话号码:专业人员接听电话，及时做好反馈记录，为问题提供解决方案。如果需要到现场指导，公司将安排相关专业人员在24小时内及时到现场指导。4.售后服务声明:公司提供的所有服务都是免费的。七、产品售后计划1、设备正常运行验收后，我公司指派一名专业工程师负责为贵单位现场提供维护和操作培训，公司每年组织两次培训。培训内容包括:正确操作和使用设备的知识；识别主要故障和必要的恢复方法；常见故障排除方法。2、定期派专业人员到业主处检查设备的运行情况。“协商制度”与“奖惩制度”相结合产生的问题。方案2:产品售后服务sch

特别说明:公司客户服务中心有24小时免费服务号码:18915566250，可以随时回答用户的问题。公司还为客户建立用户档案，并提供定期质量跟踪和现场检查服务。公司本着“服务第一”的原则，致力于产品的不断创新，欢迎新老客户来电咨询。